自去年湖南启动实施不动产统一登记以来，不少群众反映不动产登记受理点办证速度较慢，以至于要限号受理，有些群众当天无法办理，希望能够加以改进。记者今日从省国土资源厅获悉，湖南省不动产统一登记联席会议办公室近日下发《关于严格落实不动产登记工作责任，切实解决“办证难、办证慢”等问题的紧急通知》，要求各地强化工作责任，提高工作效率，着力解决不动产登记“办证难、办证慢”等问题。
《通知》要求，各市州、县市区国土资源局要切实担负起不动产登记工作的主体责任，全面清理排查不动产登记中“敷衍应付虚作为、等待观望慢作为、患得患失不作为、消极腐败乱作为”以及其他影响办证质量和效率的问题，研究提出有针对性的解决措施，明确整改责任和期限，尽快整改落实到位。各部门间要加强协调和沟通，认真解决职责整合不到位、资料移交不到位等问题，不得以资料移交未到位、原登记数据缺失、档案不全等为由，要求群众在多个部门查询复制、往返跑路。成立专门的政策业务难题研究解决工作小组，及时解决从分散登记到统一登记中出现的业务难题。
《通知》明确，各地要落实“简政高效、便民利民”要求，严格依法设置不动产登记业务流程，不得设置没有法律法规依据的前置条件，不得增加没有法律法规规定的申请材料。进一步简化办事环节，规范申请材料，分类压缩办理期限，推行“一站式”服务。要根据业务流量和群众需要，优化岗位设置，增设服务窗口，充实登记人员，确保有足够的力量和场地满足登记所需。对因房地产市场变化导致业务增加的地方，要本着“宜疏不宜堵”的原则，采取增加力量、延时服务等措施来提高登记效率，不得采取限号受理等限制措施。
针对市民反映强烈的“黄牛倒号”问题，《通知》要求，各地要加强窗口监督检查，协同公安部门打击“黄牛倒号”等问题，维护不动产登记正常秩序。要积极创新便民服务举措，在保障信息安全的前提下推动“互联网+不动产登记”，鼓励开展网上预申请、同城通办、快递领证、自助查询等便民举措，提高服务效能。要严格执行不动产登记收费政策，该取消的取消，该减免的减免，该收取的严格依法依规收取，落实收费公示制度，不得擅自扩大收费范围、增加收费项目、提高收费标准。对违规违纪行为，以零容忍的态度，发现一起，查处一起，坚决纠正各种不正之风。
